Com o avanço tecnológico no início do século 21, a Cisco Systems tornou-se numa das principais empresas de infraestrutura do mercado mundial. Actualmente, ela é considerada a melhor e mais procurada empresa de serviços de infraestrutura de rede. Dispõem de equipamentos de hardware e software. Seus equipamentos têm uma vasta gama de confiabilidade e disponibilidade, mas o que acontece muita das vezes, é a falta de profissionais qualificados para gerir o equipamento desenhado pela Cisco. Para acabar com esses problemas, a Cisco decidiu começar a certificar profissionais da área de TI, mas com enfoque em sua tecnologia, certificação essa que tem um grande reconhecimento internacional.

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A certificação Cisco Certified Network Associate (CCNA) Routing e Switching é um programa de certificação de nível de entrada com os engenheiros de rede que ajuda a maximizar o seu investimento no conhecimento da rede básica e aumentar o valor do seu empregador. O CCNA Routing e Switching é para especialistas de rede, administradores de rede, engenheiros de suporte de rede com 1 a 3 anos de experiência.

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A certificação Cisco Certified Network Associte (CCNA Security) valida associar o nível de conhecimento e habilidades necessárias para proteger redes Cisco. Com a certificação CCNA Security, um profissional de rede demonstra as competências necessárias para desenvolver uma infra-estrutura de segurança, identificar ameaças e vulnerabilidades em redes, e mitigar as ameaças à segurança.

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A certificação Cisco Certified Network Professional (CCNP) valida a capacidade de planear, implementar, verificar e solucionar problemas locais e de grandes áreas de redes empresariais, e trabalhar de forma colaborativa com os especialistas em segurança avançada, voz, conexão sem fio e soluções de vídeo. A certificação CCNP é apropriada para aqueles com pelo menos um ano de experiência em redes que estão prontos para avançar suas habilidades e trabalhar de forma independente em soluções de rede complexas. Quem atingir o grau de CCNP, demonstra habilidades necessárias na empresa de trabalhar como técnico de rede, engenheiro de suporte, engenheiro de sistemas ou engenheiro de redes. 
O CCNP R&S, possui 3 exigências, que são:

• ROUTE;
• SWITCH;
• TSHOOT.
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No CCNP ROUTE, os alunos vão aprender a planear, configurar e verificar a execução do seguro da empresa em soluções de roteamento LAN e WAN usando uma variedade de protocolos e roteamento.

No CCNP SWITCH, os alunos vão aprender a planear, configurar e verificar a implementação de soluções complexas de switching empresarial usando o Cisco do Campus de arquitetura empresarial.

No CCNP TSHOOT, os alunos aprenderão a planear e executar a manutenção regular em empreendimento complexo. Também aprenderão a trocar as redes e a usar tecnologias e práticas de gestão aproximadas ao sistema de gestão ITIL para localizar defeitos na rede.

A  SynAck, aproveitou a oportunidade para implementar com maior e melhor frequência, o uso destas tecnologias em Angola, e para tal, conta também com formações que servem de preparação para os exames de certificação Cisco.

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